itil solution

Service Desk

Service Desk / IT Help Desk / ITSM ITSM หรือ IT Service Management คือ concept ที่ทำให้องค์กรสามารถใช้ IT ให้เกิดประโยชน์สูงสุดและสอดคล้องกับธุรกิจ หรือโดยหลักการแล้วก็คือการใช้ I...