Maintenance Agreement (MA) Services

สอบถามสินค้าและ Promotion : 085-556-5466, 084-463-4664, 081-841-9102 หรือ 088-153-3303 , LINE (24hr) : @birdseyeview

OUR SERVICES : บริการ Maintenance Agreement Services (MA) และ Spare Part Management

บริการต่อประกัน MA สำหรับ Network devices, Server & Storages รวมถึงอุปกรณ์ IT Accessories ต่างๆ เช่น PC, Printer, UPS เป็นต้น
รองรับยี่ห้อในตลาดเช่น Cisco, Huawei, HPE, IBM, Lenovo, Dell, SUN, Schneider, Emerson และอื่นๆ

  - Network switches, routers, firewalls
  - Network modules and transceivers
  - RAID controller cards
  - Power supply hot-plugs
  - Server units 
  - Storage tape backup 
  - Optional accessories for IT products
  - Printers and peripherals

  Services
  - Preventive Maintenance
  - Onsite support by certified Engineer
  - Help Desk & Online support

 

บริการต่อประกัน MA สำหรับห้อง Data Center
 
- Electrical System
 - Cooling System
 - Fire Protection
 - Data Center Infrastructure Management
 - Physical Security Solution

 

**หมดปัญหากับ Vendor ไม่รับต่อ MA** 

หลายครั้งที่ Vendor ปฏิเสธการต่อ MA เนื่องจากเหตุผลว่าผลิตภัณฑ์นั้น Obsolete หรือเก่าเกินกว่าที่จะรับต่อ MA แล้ว และคำตอบที่ได้รับกลับมาคือให้ทำการ upgrade อุปกรณ์ที่มีอยู่เป็นรุ่นใหม่แทน ซึ่งปัญหาคือทางบริษัทไม่ได้เผื่อค่าใช้จ่ายในส่วนนี้ไว้ตั้งแต่แรก ทำให้เกิดความเสี่ยงกับอุปกรณ์ในช่วงระยะเวลาที่ขาดการต่อประกัน

ส่วนนี้เองที่ทาง Birds Eye View มีบริการรับต่อ MA ไม่ว่าผลิตภัณฑ์นั้นจะ Obsolete ไปแล้วก็ตาม เนื่องจากทาง Warehouse ของเรา มีการเก็บอุปกรณ์ Spare Part เหล่านี้อยู่ ซึ่งสามารถรองรับอุปกรณ์ที่มีอายุย้อนหลังไปมากกว่า 10 ปี และการให้บริการของเรายังได้มาตรฐานเทียบเท่ากับการต่อ MA กับเจ้าของผลิตภัณฑ์โดยตรง

 

Maintenance Support Levels Agreement (SLA) : ให้บริการกรุงเทพฯ ต่างจังหวัดทั่วไทย และ CLMV Countries (Cambodia, Laos, Myanmar, Vietnam)

- High: 24hrs a day, 7days a week, 4hr response
- Medium: 8hrs a day, 5 days a week, 4hr response
- Low Level: 8hrs a day, 5 days a week, next business day
- Customized Support

 

Why Maintenance Agreement Services (MA) with Birds Eye View | ทำไมต้องต่อประกัน MA กับเรา?

ถ้าพูดถึงการให้บริการระบบ Maintenance Agreement Services แล้ว ถือว่าเป็น solution แรกๆที่ทาง Birds Eye View ได้ให้บริการแก่ลูกค้าตั้งแต่เริ่มก่อตั้งบริษัท จึงทำให้เรามีทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญในด้านนี้เป็นพิเศษ มีประสบการณ์ในการให้บริการและดูแลลูกค้ามามากกว่า 100 ราย ทั้งในองค์กรภาครัฐและเอกชนทั่วประเทศและนอกราชอาณาจักร (CLMV) อีกทั้งข้อเสนอและการบริการของเรายังพึงพอใจกับลูกค้าอย่างมากที่สุด


สอบถามสินค้าและ Promotion พิเศษได้ที่ : 081-841-9102 หรือ 085-556-5466 | LINE (24hr) : @birdseyeview | 
suittiporn.s@birdseyeview.co.th, naritsara.t@birdseyeview.co.th

มั่นใจไปกับ Warehouse ของเรา มีของจริงทุกยี่ห้อ Stand by ตลอด 24 ชั่วโมง
Our Maintenance Agreement solution
ต่อประกันระบบ Voice, IP Phone และระบบ Video Conference เพื่อการสื่อสารคุณภาพ ไม่มีสะดุด!

ติดต่อสอบถาม

Birds Eye View Integration Co., Ltd.

(Head Office) 200/20 Sammakorn Village, Soi Ramkhamhaeng 110, Sapansung Sapansung Bangkok 10240 Thailand     
TAX ID : 0105558183470
 
Business Operation Center Office
(Srinakarin 45) 9/56 Soi St. Charm Village, Pravet, Pravet Bangkok 10250 Thailand

Contact Our Team
SALES : Tel. : +6681 841 9102    Email : suittiporn.s@birdseyeview.co.th
SALES : Tel. : +6685 556 5466    Email : naritsara.t@birdseyeview.co.th
Support : Tel. :  +6684 640 6979    Email : worrapon.c@birdseyeview.co.th
Contact Center : Tel. :  +6698 841 1977    Email : admin@birdseyeview.co.th

LINE (24hrs) : @birdseyeview